Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Torllexium A prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke posjetitelja web-mjesta i korisnika naših usluga. Ovaj dokument predstavlja opći okvirni nacrt te ga je potrebno prilagoditi stvarnim poslovnim procesima, primjenjivom zakonodavstvu i preporukama pravnog savjetnika prije objave.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ovog web-mjesta je Torllexium A. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem kontakt podataka navedenih na stranici za kontakt.

2. Koje podatke prikupljamo

Ovisno o načinu na koji koristite naše web-mjesto i usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Identifikacijski podaci — ime, prezime i slični podaci koje nam dostavite putem obrazaca.
  • Kontaktni podaci — adresa e-pošte, broj telefona i poštanska adresa.
  • Podaci o korištenju — informacije o načinu na koji pristupate i koristite web-mjesto, uključujući vrstu uređaja i preglednika.
  • Komunikacijski podaci — sadržaj upita i poruka koje nam pošaljete putem kontakt obrazaca.
  • Tehnički podaci — IP adresa, podaci prikupljeni putem kolačića i slične tehnologije praćenja.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Izvršenje usluge — kako bismo odgovorili na vaš upit ili pružili zatraženu uslugu.
  • Komunikacija — radi kontaktiranja u vezi s vašim upitima, zahtjevima ili narudžbama.
  • Poboljšanje usluge — radi analize korištenja web-mjesta i unapređenja korisničkog iskustva.
  • Zakonske obveze — kada je obrada nužna radi usklađenosti s primjenjivim propisima.

Pravna osnova za obradu podataka može biti vaš pristanak, izvršenje ugovora ili zakonski legitimni interes, ovisno o konkretnoj svrsi obrade.

4. Kolačići

Naše web-mjesto može koristiti kolačiće (cookies) i slične tehnologije radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja stranice, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačiće možete kontrolirati i onemogućiti putem postavki vašeg internetskog preglednika, s napomenom da to može utjecati na funkcionalnost pojedinih dijelova web-mjesta.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u obavljanju poslovanja (primjerice pružatelji usluga hostinga ili komunikacijskih alata), a koji su obvezni čuvati povjerljivost podataka, te kada je to potrebno radi usklađenosti sa zakonskim obvezama.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja, nakon čega se podaci brišu ili anonimiziraju.

7. Vaša prava

U vezi s obradom vaših osobnih podataka imate pravo na:

  • Pristup podacima — pravo zatražiti informaciju o tome obrađujemo li vaše podatke i u kojoj mjeri.
  • Ispravak podataka — pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Brisanje podataka — pravo zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti.
  • Ograničenje obrade — pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
  • Prigovor na obradu — pravo uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.
  • Prenosivost podataka — pravo zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade, gdje je to tehnički izvedivo.

Zahtjeve vezane uz ostvarivanje navedenih prava možete uputiti putem kontakt podataka dostupnih na stranici za kontakt.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Unatoč poduzetim mjerama, prijenos podataka putem interneta nikada nije u potpunosti siguran, te ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

9. Poveznice na druge web-stranice

Naše web-mjesto može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Ne snosimo odgovornost za sadržaj ili politike privatnosti takvih stranica, stoga preporučujemo pregled njihovih uvjeta prije korištenja.

10. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promjene u našim praksama obrade podataka ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Preporučujemo povremeno pregledavanje ove stranice radi upoznavanja s eventualnim izmjenama.

11. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore vezane uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se putem podataka navedenih na stranici Kontakt.

Napomena: Ovaj dokument je opći predložak i ne predstavlja pravni savjet niti jamči usklađenost sa svim primjenjivim propisima. Prije objave preporučuje se konzultacija s pravnim stručnjakom radi prilagodbe stvarnim okolnostima poslovanja.